Возврат и обмен товара

Мы понимаем, что иногда товар может не подойти, и готовы сделать процесс возврата простым и удобным.

Когда можно вернуть товар

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней после получения заказа, если:

товар не использовался;

сохранён его внешний вид и упаковка;

есть чек или другое подтверждение покупки.

Если товар с браком

Если вы получили товар с дефектом или несоответствием описанию, мы без проблем:

вернём деньги, или

заменим товар на новый, надлежащего качества.

Все расходы по возврату товара с браком мы берём на себя.

Как оформить возврат

Напишите нам на электронную почту и сообщите, что хотите оформить возврат.

Мы ответим и подскажем, как правильно отправить товар обратно.

После получения и проверки товара мы вернём деньги в течение 10 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Если у вас остались вопросы — просто напишите нам, и мы обязательно поможем.